RESPONSABILITÉS : Pour renforcer l'équipe Télévente produits élaborés frais, nous recherchons un Télévendeur (F/H) ! Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de 6 personnes et évoluer dans un service qui collabore avec plusieurs établissements du Groupe afin de servir des produits élaborés de qualité à l'ensemble de nos clients. Rattaché(e) au Responsable du service Télévente, vos missions seront les suivantes : • Suivre et gérer les commandes clients : • Prise de commandes • Saisie et affectation des commandes aux sites de production • S'assurer de l'application des grilles tarifaires • Gérer les promotions catalogue clients (tarifs) • Réaliser le suivi logistique et gérer les litiges • Réaliser le suivi administratif des retours produits et réclamations clients • Suivi des livraisons de marchandises et gestion des aléas • Gérer les stocks délocalisés sur les autres sites de production : • Réaliser les commandes de réapprovisionnement entre les différents sites en fonction des ventes prévisionnelles • S'assurer des délais d'approvisionnement afin de servir le client à temps... PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché • Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2 en gestion des entreprises, commerce · Avoir une première expérience sur un poste similaire serait un plus. • Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Les conditions du poste · Emploi à pourvoir dès que possible en CDI. · Rémunération en fonction de votre profil, intégrée à un pack attractif et des dispositifs d'épargne salariale. · Une mutuelle familiale et une prévoyance performante.