POSTE : Téléconseillers en Prestations Sociales Msa H/F DESCRIPTION : La MSA d'Armorique recrute un Téléconseiller (H/F) en CDD 35H afin de renforcer son équipe de 24 téléconseillers. Quelle est votre contribution ? Dans le cadre de vos missions, vous : - Renseignez les adhérents - Apportez votre expertise dans le traitement global des dossiers de protection sociale dans un contexte de guichet unique. - Représentez l'organisme auprès des adhérents, des élus et des partenaires. - Etes force de proposition dans la mise en oeuvre de l'offre institutionnelle de services. - Assurez une fonction de veille sur les affiliations au Régime agricole. PROFIL : Pour remplir au mieux votre mission, il vous faudra, - Démontrer une aptitude à apprendre et à mettre rapidement en application la législation les réglementations en vigueur et les processus de travail, - Savoir utiliser la documentation à votre disposition, et actualiser vos connaissances - Savoir faire preuve d'agilité dans l'utilisation des outils informatiques - Etre capable de vous adapter à différents interlocuteurs et/ou situations, par oral comme par écrit - Disposer d'un très bon relationnel INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Contrat : CDD 35H Durée : 9 mois, prise de poste dès que possible Rémunération : 1980€/brut mensuel sur 13 mois Avantages : - Intéressement aux résultats de l'entreprise - Mutuelle d'entreprise - Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun - Complément familial - Participation employeur aux repas pris au restaurant d'entreprise Conditions de travail : - - Horaires variables - 35h heures de travail hebdomadaire - Jours travaillés : du lundi au vendredi