Technicien Helpdesk H/F 44 - NANTES
Offre n° 4753978
Technicien Helpdesk H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
Technicien Helpdesk H/F - Nantes Experis recherche un Technicien Helpdesk H/F en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Ses missions : * Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques * Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi * Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels * Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les équipements * Maintenir une documentation claire et précise de toutes les interventions * Évaluer les besoins en équipements et logiciels * Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe informatique Technical skills * Matériel (PC, téléphones, tablettes, périphériques, etc.) * Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP) * Outil de ticketing * Outils de prise en main à distance * Messagerie Outlook * Bureautique (Pack office) Soft skills * Travail d'équipe * Autonomie * Gestion des priorités
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Entreprise
Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
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