Localisation' Paris en site de rattachement + chez nos clients Qui sommes-nous ZeTrace est un cabinet de conseil qui accompagne les grands acteurs du retail et de la distribution B2B dans la transformation de leur commerce et de leur modèle économique, afin d'en assurer la performance et la pérennité. ZeTrace, c'est une équipe d'environ 80 consultants (internes et freelances), experts des sujets de commerce digital, omnicanal, D2C, marketplace, plateformes e-commerce, data & IA, et nouveaux business models. Nous intervenons de bout en bout : de la vision stratégique au cadrage de roadmap de transformation, au choix des partenaires technologiques, à la définition des organisations cibles, jusqu'au staffing et au recrutement des équipes. Notre raison d'être : « Accompagner la transformation vers un commerce digital performant et durable ». Entreprise à mission et certifiée B-Corp depuis 2023, ZeTrace accompagne ses clients grands comptes sur des enjeux de commerce digital, d'omnicanal, de plateformes, de data et d'IA appliquée, avec une conviction forte : la valeur se crée lorsque les trajectoires business se traduisent en dispositifs concrets, activables et mesurables. ZeTrace entre dans une phase de structuration ambitieuse. Pour réussir ce passage à l'échelle, nous avons besoin d'un(e) Leader Commerce capable de prendre en main l'orchestration commerciale du cabinet : ouvrir les portes, créer les opportunités, développer les partenariats et faire entrer les bons comptes, en laissant aux Directeur(trices) Conseil la pleine responsabilité de les opérer. En tant que Leader Commerce, vous êtes le ou la chef d'orchestre du développement commercial de ZeTrace. Votre valeur, c'est d'ouvrir des portes que les autres ne peuvent pas ouvrir, de créer des relations que les autres ne peuvent pas créer aussi vite, et de faire converger les bons interlocuteurs vers le cabinet. Vous reportez au DGA du cabinet. Le poste : 1. Co-vision commerce & déclinaison stratégique Participer à la consolidation/optimisation de la vision commerciale du cabinet Co-construire les plans de comptes du cabinet, en cohérence avec les objectifs de croissance. Se synchroniser régulièrement avec le CODIR sur la vision commerciale, les priorités de développement et les ajustements de cap. Identifier de nouveaux modèles économiques et contribuer à des approches test & learn pour diversifier et faire croître l'activité. Partager les signaux du marché, les retours clients et les tendances pour alimenter la réflexion stratégique. Contribuer à la construction des supports commerciaux, des pitchs et des messages clés du cabinet. 2. New business Identifier des leads sur les trois activités du cabinet : conseil, délégation de compétences et recrutement CDI. Participer aux avant-ventes conseil : appels de découverte, restitutions, synchronisation sur les propositions (en lien avec les DC ou en direct selon les cas), suivi et relance. Participer aux avant-ventes délégation Animer un réseau actif via des dérs et des échanges réguliers avec d'anciens clients, des prospects et des partenaires. Entretenir des relations continues avec les Tracers (=freelances partenaires) et les partenaires de l'écosystème (appels réguliers, échanges sur les opportunités). Rédiger les devis et contrats associés aux opportunités en cours. Mener les négociations commerciales avec les clients, partenaires et Tracers Travailler en lien étroit avec le DGA et la Head of Talents pour assurer le staffing interne et externe adapté à chaque opportunité 3. Account management Identifier des leads sur les trois activités (conseil, délégation, recrutement) dans le portefeuille de comptes existants. Participer aux avant-ventes conseil et délégation sur ces comptes (même process que le new business). Assurer une relation régulière avec les clients via des dérs et des échanges de suivi. Entretenir les liens avec les Tracers et partenaires positionnés sur ces comptes. Rédiger les devis et contrats en lien avec les opportunités détectées. Négocier en continu avec les parties prenantes (clients, partenaires, Tracers). Assurer le lien avec le DGA et la Head of Talents pour le staffing. Accompagner les Directeur(trices) Conseil dans leurs actions commerciales sur leurs comptes et assurer un suivi structuré. 4. Animation des partenariats Entretenir une relation active avec les partenaires intégrateurs clés pour détecter des leads conseil, délégation et recrutement. Faire le lien entre les opportunités identifiées chez les partenaires et les DC concernés. Assurer un suivi, reporting structuré 5. Facilitation collective pour l'interne Participer aux rituels hebdomadaires du cabinet : plan de charge, réunion CODIR, stand-up. S'assurer de la cohérence globale commerciale, faciliter les échanges dans une logique de "courroie de transmission" Accompagner les DC du cabinet dans leur montée en compétences Veiller à la bonne complétude des outils...