L'agence Interaction recherche pour le compte de son client un/une Chargé(e) de Clientèle H/F. Notre client est dédié à transformer les interactions client en expériences enrichissantes et valorisantes. Impatient-e de démarrer une carrière dynamique dans le secteur des assurances ? Ce contrat à durée indéterminée (CDI) est une opportunité parfaite pour quelqu'un cherchant à faire une différence tangible dans les interactions quotidiennes avec les clients. Situé dans un cadre de travail stimulant, vous serez formé-e et soutenu-e pour exceller dans votre rôle dès le premier jour. Vos missions : - Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes, - Analyser les besoins des clients pour leur proposer des conseils personnalisés, - Offrir des solutions et produits d'assurance adaptés, - Assurer une communication claire et précise, conforme aux normes de l'entreprise, - Maintenir une qualité d'expérience client exceptionnelle à chaque interaction, - Identifier et saisir les opportunités commerciales, en conseillant les clients de manière pertinente, - Construire et maintenir une relation de confiance basée sur l'écoute et l'accompagnement, - Participer activement à la fidélisation de la clientèle et relever des défis commerciaux au quotidien. Compétences attendues : - Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles, - Écoute active et sens aigu du service client, - Curiosité, polyvalence, rigueur et dynamisme, - Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement, - Empathie et authenticité dans les interactions, - À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques. Avantages du poste : - Prise en charge partielle des frais de transport - Mutuelle d'entreprise - Aides au logement - Tickets restaurant - Prime de cooptation Salaire : Heure / 12.31EUR - 12.31EUR Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".