Rejoindre le Groupe Thivolle c'est bien plus qu'un emploi c'est prendre part à une aventure humaine. Ici c'est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au coeur de tout. Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective. Ici c'est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, ici c'est un esprit d'équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être. N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est Groupe Thivolle !!! Le Groupe Thivolle recherche pour sa concession de Fleurieux sur l'Arbresle Un responsable de centre Renault F/H en CDI temps plein du lundi au vendredi Vos principales missions sont :Commerciales - Assurer la promotion et la vente des services après-vente - Suivre, analyser le marché et fixer à vos collaborateurs des objectifs commerciaux adaptés au marché local - Planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins à la production suivant l'organisation de l'établissement - Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions commerciales - Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement - Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier suivant l'organisation de l'établissement - Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...) - Assurer le suivi des ordres de réparation en cours Managériales- Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d'actions correctives - Veiller au bon approvisionnement des pièces - Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité de rentabilité - Suivre l'évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formation - Planifier et contrôler la présence des compagnons Vous :- Disposez d'une formation de niveau BEP à Bac +3 (BTS MAVA, Licence Pro OMSA...) - Maîtrisez les techniques commerciales, la gestion d'activité, la réglementation hygiène et sécurité et les outils informatiques - Justifiez d'une expérience comprise entre 4 et 5 ans dans l'après-vente automobile - Une expérience professionnelle dans une concession Renault serait un plus ! - Etes titulaire du permis B Mais ce n'est pas tout, ici c'est : - Une rémunération : selon profil et expérience + part variable - Des Avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, Belle couverture mutuelle - Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement - Des avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore... ! - Des avantages financiers tels que participation