RESPONSABILITÉS : Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme les étudiants aux métiers de la vente, de la gestion de la relation client et de la négociation commerciale. Ce diplôme met l'accent sur le développement de compétences en communication, en négociation, et en gestion de la relation client à travers les outils digitaux et les canaux traditionnels. Les diplômés sont capables de prospecter et fidéliser des clients, de gérer des portefeuilles clients et de mener des actions commerciales efficaces en utilisant les technologies numériques. Ce BTS ouvre la voie à des carrières dans la vente, le commerce, le marketing digital et permet d'évoluer vers des postes de chargé(e) de clientèle, de commercial(e) ou de responsable de la relation client. Nous proposons également des entreprises partenaires afin de démarrer votre formation, cependant les places sont limitées. PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire du Baccalauréat de 18 à 29 ans ou sans limite d'âge si situation de handicap. Ile-de-France ¿ Formation : La défense - Grande arche modèle : 70% distanciel / 30% présentiel rythme : 3j / 2j durée : 2 ans