RESPONSABILITÉS : Vos principales missions: - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Conception et organisation de voyages individuels sur mesure - Coordination avec les prestataires (hébergement, transport, activités) et négociation des tarifs - Revente de tour-opérateurs nationaux et internationaux - Développement commercial : prospection de nouveaux clients et fidélisation du portefeuille - Suivi administratif et logistique des dossiers voyages - Veille touristique et concurrentielle pour enrichir l'offre de l'agence PROFIL RECHERCHÉ : Profil souhaité: - Vous avez une expérience significative dans ce domaine, idéalement 2 à 3 années en agence de voyages - Vous avez un excellent relationnel, un réel sens du service, et êtes à l'aise au téléphone - Vous savez prendre des initiatives et avez une grande souplesse d'organisation - La maîtrise de l'anglais et d'une autre langue serait un plus Conditions / avantages: CDI - 37h Amplitude de travail du lundi au samedi (jusqu'à 13h) avec 1 jour de repos Rémunération à partir de 24 K€ et selon profil Complémentaire santé et Prévoyance pris en charge à 100% + Prime d'intéressement très attractive Pourquoi postuler ? Une ambiance conviviale et bienveillante La possibilité de créer des voyages uniques et personnalisés Une équipe passionnée et investie Si cette opportunité vous inspire, envoyez-nous votre candidature et embarquez dans une belle aventure professionnelle ! Processus de recrutement: un premier échange téléphonique suivi d'un entretien avec Anne, avant d'être présenté au responsable d'agence.