POSTE : Chargé de Mission Informatique Magasin-Retail H/F DESCRIPTION : L'Aventure que nous vous proposons Nos magasins grandissent, notre réseau s'étend et derrière chaque ouverture ou évolution, il y a une sacrée dose d'informatique et une sacrée dose de relation humaine ! Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise en pleine expansion et participer directement au succès de nos magasins. Nous cherchons un Chargé de mission informatique magasin (H/F) pour devenir le/la chef(fe) d'orchestre du SI terrain : matériel, logiciels, hotline, sécurité bref, tout ce qui fait qu'un magasin tourne sans accroc.Votre mission (spoiler : elle est variée !) - Piloter & coordonner : prestataires, partenaires et équipes internes, tu fais avancer les projets sans fausse note. - Installer & déployer : caisses, PDA, TPE, imprimantes, switchs, périphériques, téléphonie tu es sur le terrain pour brancher, tester et fiabiliser. - Logiciel : tu accompagnes les métiers sur l'ensemble des outils utilisés en magasin (dont le système de caisse). - Hotline : tu réponds présent quand un magasin a un souci, pour dépanner et rassurer avec efficacité. - Sécurité : en binôme avec le pôle dédié, tu assures la mise en place et le suivi des alarmes et caméras. - Gardien du temps : tu fais respecter les délais et t'assure de la qualité. - Sherlock Holmes des stocks : Tu gardes un oeil de lynx sur l'approvisionnement et la gestion des stocks. - Formateur/trice : tu transmets tes connaissances aux équipes terrain. - Documentation vivante : tu assures la mise à jour des procédures et guides, histoire que tout le monde retrouve la solution avant que ça ne devienne une énigme façon escape game. - Tes idées sont les bienvenues sur tous les sujets. PROFIL : Un(e) Couteau Suisse du Retail (ou passionné(e) par celui-ci) !Vous venez du Retail ? Bienvenue ! - Vous êtes actuellement opérationnel(le) en magasin (vendeur, responsable adjoint, etc.) et avez toujours été le référent technique qui aide ses collègues avec la caisse ou le TPE ? - Vous avez une compréhension concrète et pointue des enjeux d'un point de vente. C'est un atout que l'on recherche ! Vous êtes un(e) Technicien(ne) dans l'âme ? Bienvenue aussi ! - Vous avez des connaissances en systèmes d'encaissement (ou solutions logicielles de point de vente). Dans tous les cas, vous êtes avant tout : - Curieux(se) et Passionné(e) : Votre curiosité naturelle vous pousse à comprendre comment les choses fonctionnent, et vous n'avez pas peur d'approfondir un sujet technique. La passion est notre seule exigence de "diplôme" ! - Pédagogue et Orienté(e) Service : Le terrain est votre terrain de jeu. Former et rassurer les équipes est une seconde nature pour vous. - Organisé(e) : Un bon chef d'orchestre doit savoir planifier. - Mobile et Autonome : Le poste implique des déplacements réguliers. - Collaboratif(ve) : Vous êtes capable de travailler en équipe avec des interlocuteurs très variés (du prestataire au manager en passant par le technicien).