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Hotel Chouchou - Groupe Elegancia - Recrute ses Réceptionnistes de Jour - Nuit H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4765559
Hotel Chouchou - Groupe Elegancia - Recrute ses Réceptionnistes de Jour - Nuit H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
POSTE : Hotel Chouchou - Groupe Elegancia - Recrute ses Réceptionnistes de Jour - Nuit H/F DESCRIPTION : Le réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne tenue de son établissement. Les missions principales : - Accueil et orientation des clients dès leur arrivée - Service de conciergerie - Assurer le bon déroulement du séjour des clients - Gestion du départ des clients - Gestion du back-office - Gestion des réservations individuelles - Gestion des réservations de groupe - Gestion des stocks et suivi du bon fonctionnement du matériel - Finance : tenue de caisse - Commercialisation HBG - Assurer la qualité et le suivi de l'expérience client HBG - Veiller à la sécurité - Gestion des stocks HBG - Technique/maintenance : participation au bon fonctionnement - Mise en place du buffet et du petit déjeuner PROFIL : Expériences - 1 an d'expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie. Savoir faire (compétences techniques) : - Aisance à travailler dans un environnement très dynamique et mouvementé - Connaissance des outils informatiques / logiciels hôteliers - Bonne maîtrise de l'anglais - Sens du service : satisfaire les demandes des clients - Connaissance des techniques de vente Savoir être (comportemental) : - Esprit maître / maîtresse de maison - Ouverture d'esprit - Excellente présentation - Esprit d'équipe - Être courtois et souriant - Grande disponibilité - Organisé (e) Culture - Réelle passion pour l'hôtellerie - Excellent sens de la relation client - Autonomie - Bon esprit d'équipe - Capacité à être polyvalent, dynamique et adaptable Si vous vous reconnaissez dans ces critères et êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dynamique au CHOUCHOU Hôtel, nous vous invitons à soumettre votre candidature pour le poste de Réceptionniste. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
Sublica Recrutement
Depuis 2005, Elegancia est spécialisée dans la réalisation de projets hôteliers : conception et montage d'opération, maîtrise d'ouvrage, gestion et commercialisation (du marketing de lancement au yield management). En s'appuyant sur les compétences d'une équipe pluridisciplinaire, Elegancia peut intervenir en tant que conseil à toutes les étapes de développement d'un projet hôtelier. L'hôtel Chouchou est un 4 étoiles de 63 chambres et 3 suites idéalement ...
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