- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 4765657
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 4765657
Téléconseiller Service Client H/F 44 - NANTES
Offre n° 4765657
Téléconseiller Service Client H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
POSTE : Téléconseiller Service Client H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Nous recherchons pour notre client (spécialiste de la relation client omnicanal - secteur des assurances) un Téléconseiller Service Client (H/F). Vous intégrez une entreprise dynamique, implantée dans un environnement naturel (parc, terrain de sport, espace plein air), et proposant un espace de travail moderne (salle détente, babyfoot, salons cosy, coworking, conciergerie). Ici, vous aurez en charge les missions suivantes : - Assurer une relation client positive à chaque étape du contrat, de l'initialisation à la résiliation, en étant le principal point de contact pour toutes les questions et préoccupations. - Écouter attentivement les besoins des clients, fournir des conseils appropriés et proposer des solutions personnalisées. - Proposer des solutions adaptées pour fidéliser les clients, en anticipant leurs besoins et en répondant à leurs attentes de manière proactive. - Répondre aux questions des clients concernant la facturation, en fournissant des explications claires et en résolvant les éventuels problèmes. - Préparer des devis précis, proposer des avenants en fonction des besoins des clients et les accompagner lors de situations spécifiques telles que les déménagements. - Gérer les demandes de résiliation et les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace, en apportant des solutions appropriées. - Fournir une assistance à distance pour l'utilisation de l'espace personnel en ligne ou des applications mobiles, en fournissant un support technique et des instructions claires. Horaires : 35H - lundi au vendredi (1 samedi travaillé sur 6) Amplitude : 8H30 au plus tôt - 20H au plus tard Rémunération : 1880€ Autres : intéressement, participation, primes vacances, indemnités de transport (trajet domicile/bureau), restaurant d'entreprise (50% pris en charge par l'employeur) Le petit + : salle de sport, salle de sieste, service de conciergerie, CSE avantageux Le poste est basé à Nantes 1880 €/mois - intéressement, participation, primes vacances, indemnités de transport (trajet domicile/bureau), restaurant d'entreprise (50% pris en charge par l'employeur) PROFIL : Vous disposez déjà d'une expérience dans la Relation Client, si possible dans le domaine de l'assurance. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez de bonnes capacités d'analyse. Enfin vous êtes de nature communicante, positive et rigoureuse.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1880,00 Euros à 1880,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
LIP - Solutions RH
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller(e) (h/f)
IZIWORK - 44 - Sainte-Luce-sur-Loire
Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
ASSISTANT COMMERCIAL - Secteur de la musique (H/F)
Stand WOODBRASS.COM - 44 - THOUARE SUR LOIRE
Sous la direction du Responsable du Call Center, vous renseignez la clientèle et intervenez en support administratif sur le suivi des commandes, avec un objectif de fidélisation de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice
RANDSTAD - 44 - ANCENIS ST GEREON
Nous recherchons pour le compte de notre client, son téléprospecteur F/H. Au sein d'une TPE, vos missions sont : Réaliser de la prise de RDV et à les planifier Qualifier et développer la base de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller client (H/F)
IMA PROTECT - 44 - NANTES
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte et attachée à la qualité de vie au travail de ses...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
EXPECTRA - 44 - Sainte-Luce-sur-Loire
Rattaché au Responsable de service, vous assurez la relation directe avec les clients spécialisé dans le secteur pharmaceutique pour toute demande. Pour celà, vous apportez les réponses adaptées à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Nantes
Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller fidélisation client F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300).En tant que contact privilégié des clients utilisateurs des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur H/F en CDI à Nantes (44) (H/F)
LMDC - 44 - Nantes
Pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des téléopérateurs H/F à Nantes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller H/F (H/F)
TEMPORIS - 44 - BOUGUENAIS
Arrêtez-vous. ça y est, vous êtes au bon endroit. Votre JOB vous attend ! Chez TEMPORIS Nantes Est, votre avenir est notre priorité. Si pour vous, l'intérim rime avec accueil et efficacité, la Team...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller(e) (h/f)
IZIWORK - 44 - Ancenis-Saint-Géréon
Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable développement / Business Developer
OPTIMIS ACTION - 44 - NANTES
Dans le cadre de sa forte croissance, notre client recherche un Commercial Sédentaire (F/H). Vos missions : Rattaché.e à la Responsable Développement Fiscalité Locale / Charges sociales, Le.a...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)