POSTE : Responsable Magasin - 39H H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Responsable Magasin pour l'un de nos points de vente. Un challenge qui requiert motivation et forte implication, car tu seras ambassadeur de l'expertise AllVap auprès de nombreux vapoteurs du secteur. Mission du poste : - Management de l'équipe commerciale et gestion des futurs recrutements des conseillers en boutique - Formation et accompagnement des conseillers sur leur montée en compétences. Tu es leur principal mentor et tu t'assures de la bonne application du cérémonial de ventes et des process opérationnels - Gestion administrative de la boutique : analyses et reporting mensuelles, plannings, gestion des stocks - Expérience client maximale : vrai soucis du détail tout au long de l'interaction et écoute réelle du client. Etre force de proposition afin d'enrichir l'expérience en boutique : nous attendrons de toi des idées et des axes d'amélioration ! - Connaissance du catalogue : Fonctionnalité, qualité, origine, composition, etc Pas de panique, on te formera sur la durée ! - Prise en charge de chaque visiteur : Satisfaction client ! - Vente-conseil : compréhension du besoin du visiteur, propositions de matériels adaptés, conseils d'utilisation, accompagnement au sevrage, et bien sûr vente - Après-vente : traitement des retours, des demandes particulières. - Tenue rigoureuse de la boutique : caisse, stocks, merchandising, propreté Complément de rémunération - Prime mensuelle - Prime trimestrielle Avantage - Formation - Solution Swile - Ticket Restaurant - Chèque Cadeaux - Dotation Vacance PROFIL : Garant de la bonne gestion de son point de vente, le Responsable Boutique anime et fédère au quotidien les conseillers de vente afin de garantir un service client optimal. Compétences - Maîtrise des différents aspects du management, de la gestion d'un point de vente et de l'animation d'une équipe. - Fortes capacités commerciales et excellent sens du service client. - Connaissance du terrain et goût du challenge sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction. - Motivation, autonomie, rigueur sont des qualités requises pour ce poste. Expérience - 3 années d'expérience minimum en tant que Manager dans le secteur de la vente en boutique, éventuellement dans des enseignes ou le conseil et l'accompagnement client étaient omniprésents.