Description du poste : Rattaché au Responsable du service, vous aurez en charge : - les relances des devis - la gestion de la boîte email du service - la gestion des interventions des techniciens, de la création à l'intervention - la résolution des anomalies d'intervention CRM / SAP - la gestion des contrats de maintenance - l'élaboration des devis en cas d'intervention de techniciens pour des dépannages Horaires : du lundi au vendredi 35H hebdomadaires Rémunération : 26 000 à 28 000 euros bruts annuels selon profil. Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire avec idéalement de la gestion de SAV, de la maintenance et / ou de la gestion d'interventions techniques ou une expérience en relation client réussie. Vous connaissez idéalement le logiciel SAP, excel et êtes à l'aise avec les outils informatique en général.