Régularisation des charges locatives :- Analyser l'état des dépenses par résidence sur l'exercice n-1.- Traiter les anomalies constatées en lien avec le service comptabilité et les services ayant engagé des dépenses.- Recueillir les éléments justifiant les écarts et élaborer les tableaux de charges avec leurs annexes.- Traiter la régularisation des montants de charges locatives sur les comptes clients, après validation hiérarchique.- Proposer une réévaluation des provisions de charges pour l'exercice en cours.- Traiter la mise à jour sur la base de données des provisions de charges.- Traiter les réclamations individuelles des clients liées aux régularisations de charges.- Recueillir les informations et éléments financiers permettant de justifier les charges locatives auprès des amicales de locataires et répondre à leurs demandes à ce sujet. Consommations individuelles d'eau :- Analyser les relevés de consommation par client.- Traiter les anomalies en recherchant la cause des écarts importants.- Proposer à son responsable hiérarchique un tableau de synthèse des régularisations à opérer.- Informer le client, traiter la facturation de la régularisation et les éventuelles réclamations. Budget annuel de charges locatives :- Recueillir les éléments influant sur le budget n+1 des résidences de son secteurProposer un budget annuel des charges récupérables par résidence.- Contrôler l'écart entre les dépenses réalisées et les budgets prévisionnels.- Synthétiser sous forme de tableau de bord les évolutions constatées (observatoire des charges).