Au sein de la Direction des Programmes EMS, votre rôle est d'assister les Chargés de qualité client, dans un souci constant de satisfaction des clients. Plus précisément, vos missions sont les suivantes : - Participer à la création, l'analyse, le renseignement, et la diffusion des demandes de dérogations auprès du client, - Effectuer les recherches de traçabilité nécessaires, - Réaliser les recettes internes (RI/FAI) des produits, - En fonction des retours SAV, RI etc. piloter avec réactivité les plans d'actions. Issu(e) d'une formation dans le domaine de la qualité ou de l'électronique, vous avez le sens du client et souhaitez évoluer sur un poste terrain. Pour la satisfaction des clients et des services en interne, vous êtes réactif(ve), conciliant(e), et votre esprit de déduction vous pousse à rechercher la cause profonde des problèmes rencontrés. Vous bénéficiez d'un fort esprit d'équipe ainsi qu'une facilité à communiquer autant en interne qu'en externe. Un Anglais technique est requis pour ce poste. - Localisation : Saint Philbert de Bouaine - (30 min au sud de Nantes & 20 min de Montaigu) - Contrat : CDD 6 mois - Démarrage : Dès que possible - Horaires : Régulière sur 4,5 jours (possibilité du mercredi ou vendredi après-midi non travaillé) - Avantages : Carte up déjeuner, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Action logement, assistance sociale, Mutuelle, prévoyance, flexibilité des horaires, espace extérieur pour déjeuner, . Et surtout de la convivialité ! Conseils candidats : Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel ! Vous faites du sport en compétition ? Vous êtes fin(e) bricoleur(se) ? Vous avez d'autres talents cachés ? Dites-le-nous ! - Amandine, dénicheuse de talents Et si c'était vous qui rejoignez l'équipe de Davy, le responsable de l'équipe ? Parce que notre volonté est de créer en la diversité un super-pouvoir, toutes nos offres sont ouvertes aux talents avec ou sans cape, handi-cape compris ! Rejoignez une équipe où tout le monde a sa place.