Nous recrutons notre nouveau/elle DIRECTEUR/TRICE ADJOINT(E) D'AGENCE H/F en CDI temps plein sur le secteur d'Ile de France. Rattaché/e à Xavier CAPRON, notre Directeur Général Opérationnel, vous assistez le Directeur d'agence dans le pilotage opérationnel, commercial, administratif et humain sur votre périmètre. Vous participez activement à la mise en œuvre des politiques du groupe et assurez le relais managérial auprès des équipes.  Vous garantissez la continuité de fonctionnement et contribuez à la performance, à la satisfaction client et à la qualité de service.  Vos missions seront les suivantes : - Appuyer le Directeur d'agence dans l'animation quotidienne des équipes (exploitation, administratif, technique) - Participer au recrutement, à l'identification des besoins en formation et au management des équipes - Animer et mettre en œuvre les démarches prévues de la politique qualité et environnementale, sécurité et formation auprès de ses équipes - Participer à l'élaboration et au suivi du budget de l'agence - Participer à la stratégie de développement du chiffre d'affaires de votre périmètre - Suivre les indicateurs de performance et contribuer à leur analyse - Veiller au respect et à l'application des dispositions légales, règlementaires et conventionnelles - Assurer un premier niveau de relation client en appui du Directeur d'agence - Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction clients en assurant un suivi réactif - Être acteur du déploiement des politiques QSE, RSE et environnementales sur le périmètre - Participer à la mise en œuvre des projets transversaux et des actions d'innovation - Une expérience de 2 ans minimum sur une fonction de direction de centre de profits - Une expérience confirmée en management direct et en animation d'équipe - Un sens aigu de la satisfaction client - Une maîtrise des techniques de communication et de négociation - Une bonne expression écrite et orale - Une capacité à fédérer et prendre des décisions - Une bonne connaissance en réglementation de gestion du personnel Vos atouts, vous êtes doté/é de : - Leadership - Ecoute - Diplomatie - Très bon relationnel - Force de proposition - Organisation - Anticipation - Adaptabilité - Réactivité - Une rémunération fixe à partir de 50 K€ bruts annuels (à négocier selon expérience) - Une rémunération variable annuellebrute sur objectifs collectifs - Une prime de participation aux bénéfices - Un ordinateur portable - Un téléphone mobile - Une voiture et carte essence (des déplacements fréquents sont à prévoir sur le périmètre en charge)