Descriptif du poste:\n\nM-ENERGIES SERVICE, société de service en génie climatique, cherche à recruter son futur Responsable d'Agence H/F pour piloter notre agence dans le 12 arrondissement de Paris, composée d'une quinzaine de collaborateurs intervenant sur le marchés du résidentiel.\nVéritable chef d'orchestre de votre agence, vous êtes responsable de son développement technique, humain, commercial et financier. Vous animez un centre de profit en garantissant la satisfaction de nos clients, la sécurité de vos équipes et l'atteinte des objectifs de performance.\nVos missions\nManager et accompagner les équipes\n-\tEncadrer, animer et accompagner une équipe d'une quinzaine de collaborateurs techniques.\n-\tSuperviser l'organisation des interventions et veiller au respect des engagements contractuels.\n-\tContrôler la qualité des prestations, les fiches d'intervention, les tournées et le suivi des actions en attente.\n-\tApporter un soutien technique aux équipes lorsque nécessaire.\n-\tIdentifier les besoins en compétences et construire, avec les RH, les plans de formation.\n\nPiloter l'activité de l'agence\n-\tGarantir le bon fonctionnement opérationnel de l'agence.\n-\tGérer les stocks de pièces détachées et l'outillage des techniciens.\n-\tSuivre l'avancement des visites d'entretien et traiter les anomalies constatées.\n-\tÉtablir les devis de pièces détachées et suivre leur réalisation.\n-\tParticiper à l'élaboration du budget, analyser les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier.\n-\tContribuer à la stratégie de développement de l'entreprise avec la Direction.\n\nDévelopper l'activité commerciale\n-\tParticiper à la définition des offres commerciales, des contrats et des partenariats.\n-\tDévelopper le portefeuille clients sur votre secteur.\n-\tFidéliser les clients et assurer le suivi des contrats.\n-\tNégocier les évolutions contractuelles.\n-\tDévelopper les ventes de contrats de maintenance, de pièces détachées et d'équipements.\n\nGarantir la sécurité et la conformité\n-\tDéployer et faire respecter, avec le service QSE, les procédures Santé, Sécurité et Environnement.\n-\tVeiller à la validité des habilitations des collaborateurs.\n-\tContrôler régulièrement les véhicules, les équipements et les EPI.\n-\tÊtre le garant des bonnes pratiques en matière de sécurité tout en veillant à la performance économique de l'agence.\n\nProfil recherché:\n\nVotre profil\nVous disposez d'une solide expérience dans le domaine de la maintenance en génie climatique, complétée par une expérience réussie en management d'équipe et en pilotage d'un centre de profit.\nVous maîtrisez les aspects techniques, commerciaux et financiers de notre activité et savez fédérer vos équipes autour d'objectifs communs.\nVos atouts\n-\tExpertise technique en maintenance et dépannage d'installations collectives.\n-\tConnaissances en gestion financière et commerciale.\n-\tBonne maîtrise du tissu local.\n-\tCertification Gaz appréciée.\n-\tSolides compétences en négociation et développement commercial.\n-\tExpérience confirmée en management d'équipe.\n-\tMaîtrise des outils informatiques de gestion.\n\nVos qualités\n-\tLeadership naturel.\n-\tSens du service client.\n-\tEsprit d'équipe.\n-\tOrganisation et rigueur.\n-\tRéactivité et disponibilité.\n-\tPédagogie et capacité à accompagner le développement des collaborateurs.\n\nLes + du poste\nTravailler chez M-Energies, c'est aussi bénéficier de conditions attractives :\n-\tVéhicule de fonction,\n-\t13 mois pour récompenser votre engagement,\n-\tParticipation en fonction des résultats de la société,\n-\tTicket restaurant d'une valeur faciale de 11,97€,\n-\tMutuelle prise en charge à hauteur de 60%,\n-\tCSE intéressant.\nPourquoi nous rejoindre ?\nChez M-Energies, vous intégrez une équipe de professionnels passionnés, dans une entreprise à taille humaine, rattachée à un groupe solide, engagé pour le développement durable, la qualité de service, et le respect des collaborateurs.