Descriptif du poste:\n\nDescription de l'offre\nDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des applications, nous recherchons un(e) Analyste de production pour assurer le suivi, la supervision et le pilotage opérationnel d'environnements applicatifs.\nVos missions :\n* Superviser les applications et assurer le suivi de leur bon fonctionnement.\n* Garantir la disponibilité des services en réalisant les vérifications techniques ainsi que les opérations de démarrage et de relance si nécessaire.\n* Traiter les incidents de niveaux 1 et 2 et assurer leur escalade lorsque cela est requis.\n* Mettre en place et suivre des tableaux de bord afin d'analyser les performances et détecter les signaux faibles.\n* Participer aux cellules de crise ainsi qu'aux projets liés à l'exploitation et à l'observabilité.\n* Rédiger, mettre à jour et faire évoluer les procédures et la documentation d'exploitation.\n* Apporter un support technique aux équipes d'exploitation et de pilotage.\nEnvironnement technique :\n* Outils de supervision : Dynatrace, Zabbix, Splunk, Grafana, ELK, AppDynamics, ServiceNow.\n* Systèmes : Windows Server, Linux (RedHat/CentOS), AIX.\n* Serveurs d'applications : Apache, Tomcat, WildFly, WebSphere.\n* Conteneurisation et virtualisation : OpenShift, VMware.\n* Middleware : MQ Series.\n* Environnements complémentaires : Citrix, JVM.\n* Une connaissance des environnements Mainframe (TSA, MVS, AS400, TOPx) constitue un atout.\nConditions du poste :\n* Participation à des astreintes et interventions en heures non ouvrées.\n* Utilisation d'un terminal mobile professionnel pour la double authentification.\n* Travail en collaboration avec les équipes d'exploitation et d'observabilité.\n\nProfil recherché:\n\nVous disposez d'une solide expérience en supervision et exploitation d'applications au sein d'environnements de production.\nCompétences attendues :\n* Maîtrise de Dynatrace (indispensable).\n* Bonne connaissance des outils de supervision et de monitoring tels que Zabbix, Splunk, Grafana, ELK, AppDynamics et ServiceNow.\n* Connaissances des environnements Windows Server, Linux et AIX.\n* Maîtrise des serveurs d'applications Apache, Tomcat, WildFly et WebSphere.\n* Connaissances des environnements OpenShift, VMware, MQ Series et Citrix.\n* Capacité à analyser les incidents, assurer leur résolution et proposer des actions d'amélioration continue.\n* Bonnes qualités rédactionnelles pour la création et la mise à jour de la documentation technique.\n* Esprit d'équipe, sens du service et capacité à intervenir dans des contextes opérationnels exigeants.