Descriptif du poste:\nRejoignez Jardiland Nîmes  - la passion du jardin, du bien-être et de la nature !\nChez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien.\n On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien.\n \nDans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cour. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir... et qui laissent souvent un sourire en repartant.\n \nJardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients.\n Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !\n \nVos missions principales :\nChez nous, en tant que Responsable d'Univers Végétal F/H, vous jouez un rôle essentiel en intégrant le comité de direction du magasin :\n \nPilotage de l'activité commerciale en lien avec votre direction\nDéfinir et suivre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge\nAnalyser les indicateurs de performance et mettre en ouvre des plans d'action\nAssurer la veille concurrentielle et l'adaptation de l'offre commerciale.\n \nManagement des équipes :\nEncadrer, animer et motiver les équipes de vente.\nOrganiser les plannings et garantir la présence terrain.\nAccompagner le développement des compétences par la formation et l'évaluation.\n \nGestion opérationnelle de son univers :\nGarantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté.\nSuperviser les flux de marchandises et les implantations produits.\nVeiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité.\n \nRelation client et qualité de service\nAssurer une qualité d'accueil et de conseil irréprochable.\nGérer les situations complexes ou les réclamations clients.\nDévelopper la fidélisation et l'expérience client.\n\nProfil recherché:\nProfil recherché :\nVous avez une solide expérience dans la gestion d'un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs ainsi qu'une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d'un univers en lien avec le poste à pourvoir\n \nConcernant le poste :\nLieu : NIMES - 30189\nContrat : CDI - 37,5H/semaine\nPrise de poste : Dès que possible \nRémunération : 27K/an BRUT + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois...)\n \nTERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.