Descriptif du poste:\n\n CONTEXTE\n \nVotre mission principale est de vous assurer de la bonne réalisation des interventions techniques chez les clients finaux en relation avec les techniciens terrains et d’assister le Chef de Projet dans certaines tâches d’ordonnancement identifiées pour le Projet.  \n \nVOS MISSIONS\n \nVous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes :\n* Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain,\n* S’interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc.\n* Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d’intervention, mise en place d’actions correctives en cas d’anomalies…),\n* Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,\n* Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle,\n* Renseigner les bases de données internes et du client final,\n* Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d’améliorations (REX),\n* Gérer les approvisionnements des agences en matériel,\n\nProfil recherché:\n\n* Diplômé.e de l’enseignement supérieur (BAC +2/+3 école de commerce, école d'ingénieurs, IEP, université…), vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage et alternance compris) dans le domaine d'intervention et/ou des secteurs susmentionnés.\n* Vous avez pu développer une compétence forte sur un ou plusieurs métiers historiques du groupe (www.horisis.com).\n* Mobilisé(e) par des démarches orientées «innovation», vous êtes apprécié.e pour vos qualités d'analyse, de synthèse et de créativité.\n* Vous avez un esprit d'équipe et de proactivité et êtes reconnu.e pour votre capacité de travail et votre exigence de qualité.\n* Vous maitrisez le pack office Windows.\n* Si vous parlez couramment l’anglais se serait un plus.