Description du poste : L'agence Interaction recherche pour le compte de son client un/une Chargé(e) de Clientèle H/F. Notre client est dédié à transformer les interactions client en expériences enrichissantes et valorisantes. Impatient-e de démarrer une carrière dynamique dans le secteur des assurances ? Ce contrat à durée indéterminée (CDI) est une opportunité parfaite pour quelqu'un cherchant à faire une différence tangible dans les interactions quotidiennes avec les clients. Situé dans un cadre de travail stimulant, vous serez formé-e et soutenu-e pour exceller dans votre rôle dès le premier jour. Vos missions Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes Analyser les besoins des clients pour leur proposer des conseils personnalisés Offrir des solutions et produits d'assurance adaptés Assurer une communication claire et précise, conforme aux normes de l'entreprise Maintenir une qualité d'expérience client exceptionnelle à chaque interaction Identifier et saisir les opportunités commerciales, en conseillant les clients de manière pertinente Construire et maintenir une relation de confiance basée sur l'écoute et l'accompagnement Participer activement à la fidélisation de la clientèle et relever des défis commerciaux au quotidien. Description du profil : Compétences attendues Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles Écoute active et sens aigu du service client Curiosité, polyvalence, rigueur et dynamisme Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement Empathie et authenticité dans les interactions À l'aise avec les outils informatiques et les environnements numériques. Avantages du poste Prise en charge partielle des frais de transport Mutuelle d'entreprise Aides au logement Tickets restaurant Prime de cooptation Salaire : Heure / 12.31EUR - 12.31EUR Pour postuler, cliquez sur le bouton 'Postuler à cette offre'.