Sous la responsabilité du responsable ADV, vous serez en charge d'administrer les commandes et leur suivi depuis la validation à la facturation en assurant l'interface entre le client et les commerciaux, pour un secteur géographique et une gamme de produits, dans le cadre de la politique commerciale définie par la direction. Vérifier et enregistrer les commandes dans l'ERP Suivre le processus interne de la commande entre les différents services et alerter en cas de dérives des délais, prix... Organiser et négocie les prix des transports en liaison directe avec les transporteurs et les clients Effectuer les démarches liées à la livraison et à la facturation en fonction des pays concernés Assister le commercial itinérant dans ses fonctions Mettre à jour les tableaux mensuels de suivi Réceptionner les appels entrants et accueillir les visiteurs Garantir la fiabilité des informations transmises pour le suivi de commandes et suivi commercial Suivre l'avancement de la commande Établir une relation avec les différents services de l'entreprise pour suivre l'avancement des commandes (service commercial, service marketing, service planification/ordonnancement, service qualité, service production, service logistique, service comptabilité et la direction) Rémunération 2250EUR brut x 13 mois selon profil Poste en horaire de journée du lundi au vendredi sur une base de 35h / semaine Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire BAC pro avec expérience ou niveau BTS assistant commercial, assistant de direction ou commerce Maitrise des outils informatiques, (messagerie, traitement de texte, tableur, base de données, gestion commerciale) Maîtrise des incoterms Maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit Esprit d'équipe Bon relationnel Réactivité Bonnes capacités rédactionnelles