Rattaché(e) au Responsable informatique, vous assurez le bon fonctionnement du matériel et des outils informatiques utilisés au sein de nos concessions. Véritable support de proximité, vous contribuez à la continuité du service et accompagnez les collaborateurs dans leur quotidien numérique. Vos missions : * Support utilisateurs : assistance sur le matériel, les logiciels métiers et les outils de diagnostic automobile. * Gestion des accès : création et suppression des comptes lors des arrivées et départs des collaborateurs. * Maintenance et installation : préparation et déploiement des postes de travail, tablettes Android, imprimantes et autres périphériques. * Outils de diagnostic : installation, mise à jour et dépannage des logiciels et interfaces (GDS Smart, ODIS, etc.). * Réseaux et sécurité : suivi des connexions Wi-Fi, gestion des sauvegardes et application des règles de cybersécurité. * Documentation et formation : mise à jour des procédures et accompagnement des utilisateurs au quotidien. Formation : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT ou équivalent). Expérience : première expérience réussie en support informatique (2 ans minimum). Compétences techniques : à l’aise avec les environnements Windows, Android et iOS, ainsi qu’avec les réseaux et les logiciels métiers. Qualités personnelles : sens du service, rigueur et esprit d’équipe indispensables. : basé à Saint-Fons, ce poste implique des déplacements ponctuels sur nos différents sites. Une appétence pour le secteur automobile est un vrai plus !