Formez-vous au métier de Réceptionniste en Alternance  Passionné par l'accueil et le tourisme ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste.  Les partenaires que nous vous proposons pour votre alternance sont un Hôtel 3 à Lyon ainsi qu'un hôtel 2* à Chassieu. Les missions confiées En tant qu'alternant(e) réceptionniste, vous occuperez un rôle central dans la qualité de l'accueil et le bon déroulement du séjour des clients. Vos missions comprendront : - Accueillir les clients à leur arrivée, en personne ou par téléphone - Gérer les réservations, les arrivées et les départs - Assurer les tâches administratives liées à la réception (facturation, encaissements, mails) - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité - Contribuer à l'ambiance chaleureuse et professionnelle de l'établissement Vous serez formé(e) en continu sur le terrain, tout en suivant votre formation théorique avec l'Académie du Tourisme. Le profil recherché Cette opportunité s'adresse aux jeunes de 18 à 29 ans, dans le cadre d'un contrat en alternance. Aucun diplôme spécifique n'est requis, mais nous recherchons des candidats : - Présentant un bon sens du contact et de la communication - À l'aise avec les outils numériques et bureautiques - Motivés, ponctuels et impliqués - Attentifs à la satisfaction client et aux détails - La maîtrise de l'anglais (ou d'une autre langue étrangère) est un atout, mais pas une exigence Ce que nous vous proposons : - Contrat : Contrat d'apprentissage - Durée : 12 à 15 mois - Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge - Rythme : 2 semaines de formation en présentiel dans le Var (logé gratuitement) au début et à la fin du contrat, puis des périodes en e-learning tout au long de l'année - Démarrage : Dès que possible - Localisation : Lyon / Chassieu - Avantages : Tuteur référent, accompagnement personnalisé, perspectives d'embauche à la fin de la formation   Faites le choix d'un métier tourné vers l'humain, dans un secteur vivant et dynamique. Postulez maintenant : votre avenir commence ici, avec l'Académie du Tourisme à vos côtés.