À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des visiteurs et de la coordination des services au sein de notre établissement. Responsabilités * Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie * Gérer les appels entrants et sortants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes * Fournir des informations sur nos services et orienter les clients vers les ressources appropriées * Assurer une communication efficace entre les différents départements * Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil * Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients * Traiter les courriers et les colis entrants et sortants Profil recherché Vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) si vous possédez : * Une maîtrise du français et de l'anglais, avec des compétences multilingues appréciées * Une expérience préalable en service à la clientèle, idéalement dans un rôle de réceptionniste ou d'accueil * D'excellentes compétences en étiquette téléphonique et en communication interpersonnelle * Une capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive * Une bonne connaissance des services offerts par notre établissement Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e) par le service à la clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel