Positionnement dans l'organisation : Rattaché au Directeur administratif et financier et au RSI, le technicien de maintenance informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatique de l'entreprise. Principales missions : Supervision et Maintenance · Utilisation de NinjaOne pour la surveillance et supervision du parc informatique · Assurer le suivi du parc informatique (Serveurs, Ordinateurs, NAS, Imprimantes) · Gérer et suivre les commandes de matériel · S'assurer de la sécurité et de la mise à jour des logiciels (Windows/Antivirus/office 365.) · Téléphonie VO/IP Webex · Automatisation des taches via des scripts · Gestion des imprimantes étiquettes de la logistique Gestion des besoins utilisateurs : · Être le support de premier niveau pour l'ensemble de utilisateurs - Support technique sur les postes de travail et imprimantes - Support fonctionnel sur l'ERP · Formaliser les demandes des utilisateurs - Gérer les demandes d'intervention dans NinjaOne - Proposer et décrire des solutions au responsable informatique · Planifier ses interventions Relations internes et externes : Interne : · Collaborateurs Externe : · Fournisseurs Lieu de travail : · Poste basé au siège social et ponctuellement intervention dans les deux agences en RP · Permis B PROFIL DU POSTE Compétences requises : Savoir-faire : · Maîtrise des outils informatiques hard et soft · Connaissances en réseau informatique Savoir-être : · Bon relationnel · Curieux · Organisé et méthodique · Réactif · Apporteur de solutions · Sens du service Expérience Formations Expérience : · Expérience souhaitée dans une fonction similaire · Connaissance des environnements Windows, Office 365, VMWare et Citrix Formation : · Bac + 2 ou équivalent dans le domaine de l'informatique Gestes éco-responsables : respecter les consignes de tri des déchets et adopter une démarche écologique Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel