* Tenir à jour les informations et éléments de facturation de chaque locataire dans le SI (Altaïx) et l'ensemble des documents de gestion, dans le respect des procédures qualité * Contrôler et préparer les éléments de facturation de votre portefeuille avant édition, en lien avec votre responsable * Participer au recouvrement amiable des loyers, charges et accessoires impayés * Contribuer à l'établissement des redditions annuelles de charges et de travaux, sous la supervision de votre responsable * Aider à la construction des états de gestion et reportings demandés par les clients * Répondre aux demandes courantes des locataires et des bailleurs, et réorienter si nécessaire en interne * Formation Bac+2/3 en immobilier, gestion ou droit * Une première expérience en gestion locative ou en immobilier tertiaire est un plus, mais les profils débutants motivés sont les bienvenus * Des notions de bail commercial et de comptabilité (quittancement, régularisation de charges) sont appréciées * Bonne maîtrise d'Excel (TCD, fonctions de recherche) ; la connaissance d'Altaïx et/ou Yardi est un plus Savoir-être * À l'aise au téléphone et dans la relation avec les locataires et les bailleurs * Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prioriser vos tâches * À l'aise avec les chiffres * Esprit d'équipe : vous rejoignez une équipe qui s'entraide, à taille humaine