Description du poste : En tant que Responsable SAV et Technique sur le site de Saran, vous rapportez directement au Responsable du site et avez les missions principales suivantes:***Contact technique et SAV (support technique, conseils techniques). Diagnostic téléphonique et helpdesk:***Intervention SAV terrain & à distance (diagnostic, conseils), * Supervision et suivi des prestataires SAV, * Suivi des dossiers SAV avec l'équipe administrative (tenue de carnet de bord, documents d'intervention, CERFA), * Interventions techniques sur tout le matériel, * Visite et étude technique de faisabilitésur sites clients, * Suivi de chantiers, livraisons techniques, supervision chantiers/livraisons, * Manutention, réparation des produits, * Gestion complète des pièces détachées, * Gestion du cahier des charges. Des déplacements en local sont à prévoir ainsi qu'au national (ponctuellement). Mission polyvalente. Description du profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous êtes de formation technique et avez des connaissances dans le domaine technique du froid. Vous avez une bonne capacité à gérer et suivre un ensemble d'interventions techniques. Vous êtes autonome et avez une excellente capacité d'adaptation. Une maîtrise de l'anglais est obligatoire. Habilitations électriques B0/BS/BE man/H0V / CACES.