Description du poste : Pour un client spécialisé dans le transport, nous recherchons un(e) agent(e) d'exploitation ultra organisé(e), réactif(ve) et qui garde son calme même quand tous les chauffeurs l'appellent en même temps. Si Excel ne vous fait pas peur et que la planification vous donne un frisson de plaisir, on veut vous rencontrer ! Vos missions Vos missions :***Planifier et optimiser les tournées pour que tout roule comme sur des roulettes. * Suivre les livraisons et gérer les imprévus du terrain avec sang-froid (et un bon café à portée de main ☕). * Communiquer au quotidien avec les conducteurs et les clients pour garder tout le monde synchro. * Saisir et mettre à jour les informations dans le TMS pour que rien ne se perde. * Répartir les moyens humains et matériels avec méthode et efficacité, même quand la journée devient intense. En résumé : organisation, réactivité et bonne humeur sont vos alliées pour que tout se passe sans accroc ! Description du profil : Pré-requis Expérience dans le transport ou la logistique vivement recommandée Maîtrise des outils informatiques (TMS, Excel, mail, téléphone et gestion du stress) Permis B apprécié pour les déplacements occasionnels Profil recherché Vous êtes réactif(ve), organisé(e), avez le sens du contact et un petit côté chef d'orchestre. Vous savez garder le cap même quand tout part en sucette (et vous ne raccrochez pas au nez des chauffeurs). Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein