Votre rôle en tant que Télévendeur F/H sera d'assurer la prise de commandes clients, le développement du chiffre d'affaires et la qualité de la relation commerciale auprès d'une clientèle de professionnels. Missions * Gestion des appels entrants et accueil téléphonique des clients. * Réception et traitement des commandes clients par téléphone et par mail. * Conseil clients sur les produits et accompagnement dans leurs choix. * Développement des ventes à travers la mise en avant des promotions et opérations commerciales. * Gestion des ruptures de stock et proposition de produits de substitution. * Suivi des réclamations clients et coordination avec les services internes. * Participation aux challenges commerciaux et actions de déstockage. Profil du candidat * Vous justifiez d'une formation ou d'une expérience dans le domaine commercial. * Vous possédez un excellent relationnel et un réel sens du service client. * Vous êtes à l'écoute, dynamique et appréciez le travail en équipe. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une connaissance d'un ERP est un plus. * Vous avez le goût du challenge et de la vente. Conditions et Avantages Salaire : 28 000€ Annuel brut sur 13 mois + prime ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **