Rattaché(e) au Chargé d'affaires, vous êtes au coeur de notre activité IRVE, vous l'assistez dans la gestion des contrats de maintenance de bornes de recharge, en garantissant : - Le respect des engagements contractuels : qualité de service, coûts, délais, sécurité. - L'anticipation et la résolution des problématiques techniques terrain. - La préparation, la planification et le suivi rigoureux des interventions Votre mission - L'analyse des rapports d'intervention pour déterminer les interventions nécessitant une suite - Le suivi de livraison de pièces de rechange - La préparation des rapports mensuels financiers - Le respect des procédures internes et des engagements clients. Formation Bac +2 minimum dans un domaine similaire Connaissance de contrats de maintenance. Rigueur, réactivité, sens du service client, esprit d'équipe.