Vos missions : 1 - Préparation des départs Participer aux briefs et debriefs d'équipe Assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits 2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité Contrôler les tournées avant départ Briefer les chauffeurs et former les nouveaux Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI. Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.) 3 - Supervision des tournées Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies Suivre le respect des prestations Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs) 4 - Contrôle retour des tournées Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients) Débriefer et sensibiliser les chauffeurs Évaluer la qualité de service des tournées Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions F/H Vous êtes à l'aise au sein d'une équipe et savez vous adapter ! Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation. De notre côté, nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre formation. N'hésitez plus et venez nous rejoindre ! Conditions : Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg Vos possédez un diplôme BAC+2 en transport Poste à pourvoir en temps complet du mardi au samedi du 6h à 14h