Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers. Prendre les RDV par téléphone et les planifier. Assurer la prise en charge des véhicules. Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Gérer les relations avec les assurances et les experts. Processus de recrutement: Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager Profil: Vous : - Etes diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial. - Disposez de bonnes connaissances informatiques. Savoir faire/ Savoir être :  Rigoureux/se Autonome Sens du travail d'équipe Titulaire du permis B #ESCLM