L'Affréteur H/F apporte son soutien et sa technicité opérationnelle dans la réalisation des transports nationaux et internationaux d'expéditions sous sa responsabilité en s'assurant de l'amélioration continue de la performance économique et logistique du réseau. Il sera capable de mener des actions commerciales sédentaires, propres aux affréteurs auprès des prospects / clients et/ou réseaux d'agents afin d'identifier leurs besoins et proposer des solutions de transport national adapté.  Rattaché au service commercial, l'Affréteur H/F aura pour principales missions : Gestion commerciale et relation client - Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée ; - Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement ; - Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales ; - Négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement ; - Suivre et régler les litiges ; - Fidéliser les clients existants, suivi des objectifs de vente prédéfinis (objectif CA et marge déterminés par la Direction) ; - Saisir les commandes dans le TMS (Wintrans) ; - Participer à la politique commerciale de l'entreprise (veille stratégique, plan d'action commercial, .) pour optimiser le plan de transport. - Assurer une fonction de conseil en matière de sécurité des organisations clientes. Gestion des relations avec les sous-traitants - Rechercher de nouveaux transporteurs (sous-traitants) ; - Sélectionner les sous-traitants ; - Négocier les conditions tarifaires et les délais avec les prestataires de transport (en collaboration avec les exploitants et le Responsable d'Exploitation) ; - Suivre et animer la bonne application des consignes réglementaires par les sous-traitants. Gestion, exploitation des opérations de transport - Utiliser la Bourse de fret ou son réseau pour aider à recharger des véhicules sur sa zone géographique ; - Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter (fret) ; - Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis ; - Vérifier les clauses des contrats et la législation du transport afférente ; - S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service) ; - Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.) ; - Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison, les éléments de facturation (traitement administratif des dossiers) ; - Établir et saisir les cotations ; - Éditer les plans de chargement ; - Garantir la qualité des données renseignées dans les logiciels d'exploitation ; - S'assurer du bon respect des procédures ; - Veiller à la rentabilité de chaque dossier ; - Respecter le cahier des charges ; - Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement ; - Participer à l'amélioration continue de la performance économique et logistique du réseau. Vous disposez d'une formation Bac+2 minimum en transport logistique ou d'une expérience significative en affrètement. Vous savez prioriser, négocier et communiquer avec précision. Compétences et qualités attendues : - Maîtriser la réglementation du transport, notamment celle des marchandises dangereuses. - Connaître les outils informatiques courants (Excel, Word, Outlook) et le TMS. - Savoir établir et entretenir des relations commerciales avec les clients et transporteurs. - Comprendre les enjeux techniques et de sécurité liés à la logistique. - Avoir une bonne connaissance du réseau de partenaires transport. - Être organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. - Faire preuve d'autonomie et savoir collaborer efficacement avec les équipes internes. - Gérer les situations de négociation avec diplomatie et sens du service. - S'adapter à des interlocuteurs variés et à des contextes opérationnels évolutifs. CSE entreprise ; Titre restaurant (carte swile ou format papier) ; 169h mensuel, soit 39h hebdomadaire.