POSTE : Gestionnaire Sinistres Prévoyance H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Responsable gestion sinistres risques statutaires, vous prenez en charge un portefeuille de sinistres et assurez : - L'étude des déclarations de sinistres, la vérification et la compilation des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers, ainsi que leur saisie informatique - La vérification de l'application des contrats et des garanties - L'analyse technique des dossiers, avec un provisionnement proactif - L'organisation des contrôles et expertises médicales, l'envoi et le traitement des questionnaires médicaux - La révision mensuelle de l'ensemble du portefeuille - La relation client et les échanges avec les différents acteurs (interface commerciale et technique) - La rédaction de courriers, la numérisation, le classement et l'archivage des dossiers - La gestion des appels entrants et sortants - Des rendez-vous clientèle ponctuels, en binôme avec un(e) responsable commercial(e) ou sinistres - L'accompagnement du client dans l'instruction de ses dossiers - La gestion et le suivi des recours contre tiers - La formation des nouveaux arrivants, en support de la responsable de gestion - Rémunération brute annuelle fixe entre 32 et 35 K€, selon profil et expérience, versée sur 12 mois - Tickets restaurant (valeur faciale 12 €, prise en charge employeur 57,5 %) - Mutuelle prise en charge à 2/3 par l'employeur + surcomplémentaire santé financée à 100 % - CSE - Remboursement des frais de transport à 50 % - Accord de participation - 2 jours de télétravail par semaine - Poste basé au siège social, quartier Saint-Georges, Paris 9e PROFIL : - Formation Bac minimum - Une expérience de 5 ans en risques statutaires - Bonne maîtrise de Word et Outlook - Méthode, rigueur et sens de l'organisation - À l'aise au téléphone (appels entrants/sortants) - Curiosité, réactivité et dynamisme - Bonne qualité rédactionnelle