Nous recherchons un Assistant Conduite d'activité (H/F) pour une mission de longue durée en intérim à Chassieu. Au sein d'un acteur majeur des télécommunications, vous serez en charge de la coordination des interventions techniques et du suivi administratif, en étroite collaboration avec les équipes terrain et les sous-traitants, dans le but d'optimiser les plannings et d'assurer une satisfaction client maximale. Vos principales missions : - Organiser et planifier les interventions techniques à l'aide d'un CRM, tout en ajustant les plannings selon les imprévus. - Assurer une communication précise et efficace des informations nécessaires aux équipes travaux. - Gérer la clôture administrative des interventions et tenir à jour les données dans l'ERP. - Suivre les indicateurs de performance et rédiger des rapports d'activité. - Participer au suivi des procédures liées aux interventions sur voiries (DICT, permissions, arrêtés). - Garantir une relation client de qualité, de la confirmation des interventions à la réalisation d'enquêtes de satisfaction. Où : Chassieu, 69680 France Pour combien : 1900EUR brut/mois Type de contrat : intérim Vous avez : - Un diplôme Bac+2 en gestion ou assistanat technique, accompagné d'une expérience réussie de 1 à 2 ans dans un environnement opérationnel tel que chantier, télécom ou BTP. - De 3 à 6 ans d'expérience dans un rôle similaire. - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste). - Une maîtrise avancée des outils bureautiques, CRM et ERP. La connaissance du logiciel Praxedo est un plus. - Vous êtes méthodique, proactif(ve), et faites preuve d'une excellente communication tant à l'écrit qu'à l'oral. - Vous avez un esprit collaboratif, une bonne aisance relationnelle et êtes flexible, autonome et orienté(e) solutions.