Le collaborateur aura pour missions principales le MCO des outils d'analyses (SPLUNK, ITM, Dynatrace). Une connaissance des systèmes UNIX est impérative. Une montée en compétences est prévue sur les outils de supervision.  Description Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée ou client-serveur), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Livrables - Rapports d'administration : Documentation sur les configurations et les mises à jour effectuées sur les systèmes et les outils. - Monitoring des systèmes : Surveillance continue des performances des systèmes et des réseaux, avec alertes et rapports. - Documentation technique : Guides sur l'architecture des systèmes, les configurations et les procédures d'exploitation. - Analyse des incidents : Rapports détaillant les problèmes rencontrés, les mesures correctives mises en œuvre et les améliorations - Connaissances approfondies des systèmes : Unix (impératif), Windows - Connaissance appréciée des outils de corrélation d'évènements (Splunk) : compétences Search et Reporting nécessaires, ou à défaut des bases de données et du langage SQL - Connaissance des outils de diagnostic ( Dynatrace ou autres) - Production informatique (ITIL)  - Autonomie, Sens du client, Sens du service  - Capacité à travailler en équipe  - Grande rigueur et organisation  - Qualité relationnelle et rédactionnelle, sens de l'écoute  contrat : CDI / Freelance / Portage