POSTE : Assistant Marketing H/F DESCRIPTION : L'Assistant(e) Marketing chez Allopneus.com soutient l'équipe marketing dans la mise en oeuvre des campagnes de marketing promotionnelles et autres actions de marketing on et off-site. Il/Elle contribue à assurer leur planification, leur déploiement et à l'analyse des performances des actions menées. Son rôle est essentiel pour assurer la cohérence et l'efficacité des actions marketing. Être un véritable soutien pour l'équipe marketing au global, en faisant preuve de disponibilité, de réactivité et d'implication au quotidien, à la manière d'un(e) véritable bras droit. Gestion des campagnes marketing : - Participer à la conception des campagnes marketing promotionnelles. - Mettre en place les campagnes marketing promotionnelles, planification, pertinence consommateur, contrôle qualité - Analyser les résultats des campagnes et proposer des améliorations. Gestion satisfaction client : - Gérer et superviser la gestion des réclamations clients sur les actions marketing - Optimiser le processus de traitement, garantir les réponses adaptés - Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client (impact NPS) en lien avec le service client Analyse marché : - Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et les opportunités. - Collecter et analyser les actions des concurrents pour améliorer nos actions marketing. Coordination de projets : Assurer la coordination transversale des projets marketing, de la définition du planning au suivi des livrables, en garantissant la bonne circulation de l'information entre les équipes internes et les prestataires externes. Participer activement à l'évolution des outils marketing en identifiant les besoins, en testant de nouvelles solutions et en accompagnant leur déploiement. Faire preuve d'une réelle appétence pour l'amélioration continue, en remettant régulièrement en question les process existants pour proposer des optimisations. Gestion de comptes : Gérer la coordination des opérations promotionnelles portées par les autres Business Units (Agri, PL, Quad), en assurant la cohérence des offres avec le calendrier marketing global, la bonne remontée des besoins de chaque BU et le suivi de la mise en oeuvre opérationnelle (supports, diffusion, reporting des résultats) en lien direct avec les achats. - RTT - Tickets Restaurant - Télétravail PROFIL : Bac +2/3 en Marketing - Capacité en gestion de projet - Capacité à analyser des données de performance - Connaissance des outils de marketing digital - Sens de l'organisation et autonomie - Esprit d'initiative et sens du client - Rigueur - Capacité à travailler en équipe - Adaptabilité face aux changements