Description du poste : Pour mener à bien vos missions, il vous faudra une approche basique de l'outil informatique afin de garantir le suivi des dossiers jusqu'à leurs clôtures, gérer des échanges par mails, et fiabilisez les informations dans nos logiciels de gestion. Votre rôle technique serait de contrôler la pertinence de devis et donner les accords d'interventions demandées en s'appuyant sur les protocoles clients et fournisseurs. Vous serez également amené à orienter le client vers le fournisseur adéquat, à vulgariser la technicité d'une intervention pour conseiller le client sur une prise de décision, à donner de la visibilité sur l'avancement des dossiers et bien d'autres missions nécessitant un sens du relationnel. Le profil idéal : Vous l'auriez compris la rigueur, la résilience, l'organisation et le travail d'équipe seront les pièces essentielles pour que tout roule. Mais ce sont surtout vos connaissances techniques qui seront précieuses. Description du profil : Le profil idéal : Vous l'auriez compris la rigueur, la résilience, l'organisation et le travail d'équipe seront les pièces essentielles pour que tout roule. Mais ce sont surtout vos connaissances techniques qui seront précieuses.