Description du poste : Maîtresse de maison - Statut non cadre, intervient au niveau du site de Canteleu et des logements diffus du Centre parental et du SAMNA Assure l'entretien des locaux et la bonne tenue des logements, en lien avec la direction***Organisation des services : - Réalise les opérations de ménage selon le plan de ménage défini pour les maîtresses de maison - Réceptionne les fiches travaux validées par la direction - En lien avec la direction, priorise, planifie et organise les interventions dans les locaux - En fin d'intervention, restitue les fiches travaux validées à la direction - Participe aux réunions institutionnelles***Suivi des usagers : - Réalise mensuellement une visite des logements et apporte conseil aux usagers sur l'entretien de leur logement et de leurs biens. Apporte conseil aux usagers sur les produits d'entretien à utiliser, les techniques de nettoyage, la fréquence de nettoyage. Apporte conseil aux usagers sur le rangement de leurs biens : vêtements, linge de maison, vaisselle, jouets, produits ménagers ...***Achats : - Recense les besoins en fournitures hôtelières, produits d'hygiène et produits d'entretien nécessaires à la réalisation des opérations de ménage et à l'aménagement des logements - Prépare les bons de commandes et soumet à la validation de la direction - Après accord de la direction, procède à l'achat des fournitures hôtelières, produits d'hygiène et produits d'entretien, auprès des fournisseurs partenaires***Gestion des stocks : - Réceptionne les commandes et assure le rangement des réserves - Gère le stock de fournitures hôtelières, produits d'hygiène et produits d'entretien nécessaires à la réalisation des opérations de ménage et à l'aménagement des logements - Formalise la gestion des stocks par écrit et rend compte à la direction - Réalise un inventaire annuel et rend compte à la direction***Aménagement des logements : - Sur les indications de la direction, procède à l'aménagement des logements en fournitures hôtelières et en produits d'hygiène en fonction du service concerné, du nombre d'occupants et des compositions familiales - En cas d'admission d'un usager, réalise l'état des lieux d'entrée en lien avec l'équipe éducative - En cas de sortie d'un usager, réalise l'état des lieux de sortie en lien avec l'équipe éducative et donne son avis sur la restitution de la caution - Formalise les états des lieux d'entrée et de sortie par écrit, et rend compte à la direction***Véhicules de service : - Avise la direction en cas de panne ou dysfonctionnement constaté sur les véhicules Description du profil : - Certification de maîtresse de maison qualifiée appréciée - Discret, vous agissez avec intégrité et discrétion - Autonome, organisé, polyvalent et ponctuel,***Connaissances des règles liées à la confidentialité des informations. Connaissance appréciée de la protection de l'enfance Capacités organisationnelles Capacités rédactionnelles Connaissance des divers produits de désinsectisation en fonction des nuisibles à éradiquer