Référence CSP: O054251/031000458 Au sein du pôle Solidarité, sous la Direction du CCAS et de l'Habitat, vous aurez à rencontrer et à accompagner les personnes et familles en difficultés dans les domaines suivants : social, emploi, santé, logement. Vous serez être un relais de proximité en c½ur de quartier pour permettre un accompagnement cohérent et réaliste au regard des besoins du territoire. Placé(e) sous l'autorité du directeur du CCAS et de l'Habitat ; vous serez chargé(e) des champs d'intervention, domaines d'action et missions opérationnelles, suivants : I. Accueil, information et élaboration d'un diagnostic psychosocial - Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale, et orienter vers les interlocuteurs compétents et réseaux d'entraide - Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser - Comprendre et gérer l'émotion de la personne - Elaborer un pré-diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté - Evaluer la situation de la personne et conseiller avec objectivité sur les actes de la vie personnelle II. Accompagnement social - Elaborer un projet global d'intervention sociale - Repérer les ressources et les limites de la personne et de son environnement - Réaliser un diagnostic complexe social - Prendre en compte les valeurs, les représentations de l'usager, du cadre institutionnel et de soi-même - Favoriser l'autonomie de la personne III. Médiation auprès des organismes - Se faire reconnaître en tant que tiers référent - Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise - Faire apparaître les enjeux des parties et contribuer à l'évolution de la situation - Permettre l'accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des personnes - Décoder les positionnements et les stratégies des institutions IV. Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides - Rédiger des dossiers administratifs de demandes - Réaliser des enquêtes sociales - Constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA, RMA, ASE, APA, -surendettement, etc.) - Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents (banque, logement, etc.) V. Pilotage des projets et actions de prévention - Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples - Conduire des actions de prévention au sein d'équipes pluridisciplinaires - Réagir avec pertinence aux situations d'urgence et ordonner les priorités Et en appui à la Direction, vous apporterez une expertise et assurerez un accompagnement en matière de projets menés par le CCAS, avec notamment la définition et la mise en ½uvre des politiques de Solidarité et de lutte contre la pauvreté sur Maxéville. Vous serez amené(e) à travailler en partenariat avec l'ensemble des services municipaux, partenaires institutionnels et acteurs associatifs,