POSTE : Alternant Assistant Production H/F DESCRIPTION : Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable d'équipe de Production FTTx, vous assurez la communication administrative entre les sous-traitants et le service production Covage, ainsi que la conformité des comptes rendus d'intervention et de la facturation. En détails, les missions sont : - L'assistanat administratif : rédaction des comptes rendus des réunions (ayant lieu en interne ou avec les sous-traitants) / facturation de la production FTTH et identification des points de blocage au niveau comptabilité / contrôle des factures / saisie des bons de réception - Suivi des commandes à plusieurs niveaux : vérification des outils, vérification de la bonne validation du rendez-vous, vérification des comptes rendus d'intervention - Suivi de l'avancement et de la réalisation des interventions de production - Assurer la prise d'appels entrants, notamment en cas de blocage durant l'intervention (techniciens terrain et Clients Opérateurs) - Contrôler l'atteinte des objectifs et s'assurer du bon respect des engagements en terme de délais et qualité (délais de planification / délais de réception des Comptes Rendus d'Intervention) - Mener une analyse lorsque les comptes rendus ne sont pas conformes au cahier des charges A terme, l'objectif est que l'alternant(e) puisse prendre en charge la gestion d'un portefeuille client de façon autonome. PROFIL : Les atouts pour réussir Vous intégrez à la rentrée 2025 une formation de niveau Bac +2 à +3 de type : BTS NDRC / BTS SAM / Titre AGAE Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre orientation clients, ainsi que vos capacités rédactionnelles. Vous faites preuve de dynamisme, de résilience et de proactivité. De bonnes notions sur le Pack Office (Excel, PowerPoint) seraient idéales pour occuper ce poste. La maîtrise d'un anglais de niveau basique serait un plus. Les + chez Covage : - Cadre de travail agréable au sein de locaux flambants neufs situés dans le parc d'entreprise de la Vaine à Mont Saint Aignan - Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT - Titres restaurants - Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge par l'entreprise Ref : 1t49ek8gaw