POSTE : Technicien Support IT Confirmé H/F DESCRIPTION : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 Confirmé (F/H) pour un contrat en intérim de longue durée, à Périgny. - Date de démarrage : Dès que possible - Rémunération proposée : 27kEUR - Avantages : Tickets restaurants, semaine de 4.5 jours Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer le support IT en parfaite autonomie. - Maintien en condition opérationnelle des postes de travail. - Support de proximité avec prise de main à distance en Français et en Anglais. - Intégration et installation de nouveaux postes de travail / Gestion de parc. - Support de proximité. - Assistance visio. - Support sur des événements ponctuels (salon, showroom). - Rédaction et mise à jour de procédures. Environnement technique : - Windows 10. - Windows 11. - Office 365. - Service Now. - Teams. Liste non exhaustive. Tickets restaurants, 4.5 jours PROFIL : Vous avez : - Un anglais professionnel écrit ET oral (visio et téléphone en anglais). - Une expérience de 5 ans minimums sur un poste de technicien support en proximité. - Une autonomie et proactivité sur votre poste. - Un sens du contact utilisateurs. Formation et expérience : - Diplôme en informatique ou domaine connexe. - Expérience en support informatique.