POSTE : Agent d'Accueil Famille H/F DESCRIPTION : Vous allez exercer au sein du centre pénitentiaire de Villepinte. - Gestion des appels téléphoniques. - Vous serez en charge de l'accueil physique des familles des personnes détenues. Relation avec les visiteurs · Être responsable de la prise en charge globale du visiteur dans le cadre du dispositif d'accueil des familles depuis l'accueil des familles jusqu'au parloir · Informer et orienter les familles au sein du local d'accueil · Prendre en charge l'accueil physique des familles des personnes détenues Prendre en charge la garde et l'animation d'enfant de + de 3 ans (BAFA ou diplôme équivalent) PROFIL : Savoir être et savoir faire : Informer et orienter les familles au sein du local d'accueil Avoir une maîtrise les outils informatiques. Sens de l'écoute et de la pédagogie Taux horaire : 12,53€/ h + 100€ prime pénitentiaire mais proratisé à la journée BAFA préférable mais pas obligatoire Mission intérim du 21 (ou 22) avril au 25 avril 2025 Horaire du matin 8H30-12H Le site est difficile d'accès en transport en commun.