POSTE : Chef de Site CVC - Multitechnique H/F DESCRIPTION : Vous encadrez les équipes techniques et assurez le bon fonctionnement des installations CVC et multitechniques du site. Vos missions principales sont : Gestion de la relation client - Assurer une relation de qualité avec le client et les occupants du site. - Être l'interlocuteur privilégié du client pour les sujets techniques et opérationnels. - Identifier les besoins complémentaires et promouvoir les services du groupe. - Veiller à la qualité de service délivrée sur le site. Management et organisation - Encadrer, animer et coordonner les équipes techniques et les sous-traitants. - Organiser et planifier les interventions dans le respect des engagements contractuels. - Veiller au respect des consignes, des procédures internes et des règles de savoir-être. - Accompagner les techniciens dans leur montée en compétences et leur développement professionnel. Pilotage technique - Superviser l'exploitation et la maintenance des installations CVC et des équipements multitechniques. - Garantir la conformité des interventions aux normes en vigueur et aux règles de l'art. - Réaliser ou valider les diagnostics techniques. - Établir les relevés techniques nécessaires à la réalisation de devis ou de travaux. - Assurer le suivi des interventions correctives et préventives. - Veiller au bon état de fonctionnement des équipements, de l'outillage et des moyens mis à disposition. Gestion administrative et financière - Assurer le suivi administratif des opérations de maintenance et des travaux jusqu'à la facturation. - Produire les reportings, tableaux de bord et documents contractuels demandés. - Participer à l'élaboration des devis et au suivi des travaux. - Contribuer à l'optimisation des coûts et à la rentabilité du contrat. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration. Qualité, sécurité et environnement - Garantir l'application des procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE). - Identifier les non-conformités et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires. - Participer aux audits internes et externes. - Veiller au port des EPI et au respect des consignes de sécurité. - Prévenir les risques professionnels et assurer la sécurité des équipes et des intervenants. - Suspendre toute intervention présentant un danger grave et imminent et en informer immédiatement sa hiérarchie. - Veiller à la bonne gestion des déchets et au respect des engagements environnementaux. - Paniers repas, primes PROFIL : - De formation initiale minimum Bac dans les spécialités BTP ou industriel. - Expérience pratique du terrain et du management. - Bonne connaissance des corps de métiers du BTP - Connaissance des outils bureautiques