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TELECONSEILLER / TELEPROSPECTEUR H/F 84 - AVIGNON
Offre n° 4815968
TELECONSEILLER / TELEPROSPECTEUR H/F
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 26 septembre 2024
Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont SEAT, CUPRA, SKODA, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Salon de Provence, Marseille, Marignane, Saint-Victoret et Aix en ; Dans le cadre de notre développement, notre concession SEAT CUPRA CAP 84 à Avignon recrute un Téléconseiller / Téléprospecteur H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel entre 2020 et 2250 € Avantages : mutuelle, CE, primes. Ce que nous vous offronsDoté de grandes qualités relationnelles, vous aurez à cœur d'épauler l'ensemble de l'équipe commerciale dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteursIntervenir sur des appels entrants (leads) dans le but de fidéliser la clientèleRenseigner et conseiller les clients de l'entreprisePiloter l'ensemble du traitement commercial des nouveaux prospect : la prise de rendez-vous auprès d'un conseiller commercial jusqu'au suivi de la concrétisation du lead en commande.Réaliser la première qualification du client joint par téléphone : confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDVActualiser le CRM avec les informations client.Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, et les relancesContactez les prospects, leurs présenter des produits et services, traiter leurs objections et leurs proposer un rdv,Participation au développement du portefeuille clientsProduire les indicateurs de performance mensuels : nombre prise de RDV, taux de vente et suivi qualité de la prestation.Liste non exhaustive Profil recherché Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'un an minimum dans la prospection commerciale, idéalement dans le secteur de l'automobile.Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Autonome, organisé(e), persévérant(e), vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et le travail d'équipe et vous maitrisez les outils informatiques.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
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