POSTE : Cheffe - Chef de Produit - Assurances Emprunteurs H/F DESCRIPTION : Pourquoi nous recrutons Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines. Vos missions Au sein du Service développement emprunteurs (rattaché à la Direction des Assurances de Personnes) l'équipe développement produit Emprunteurs a pour mission de concevoir et améliorer nos offres d'assurances emprunteurs adossées à différents types de crédits et distributeurs. L'équipe est composée de 6 personnes et intervient sur plusieurs périmètres d'offres dont celles dédiées : · Aux clients particuliers et liées aux crédits immobiliers et consommations ; · Aux clients professionnels et entreprises, OBNL, Agriculteurs, Leasing du professionnel ; · Aux clients particuliers et liés aux crédits distribués par des organismes de crédits à la consommation en ligne (en France et à l'étranger). Vos principales missions Vous serez amené à avoir un rôle de garant d'un périmètre produit dont vous aurez la charge et donc à participer à la conception de la feuille de route du périmètre et à son application. En particulier étant donné le caractère spécifique de l'assurance emprunteurs, qui vient en couverture d'un crédit, vous serez amené à avoir des interactions fortes avec les interlocuteurs crédits des distributeurs liés à votre périmètre (Banque, Organisme de crédit à la consommation). Analyse du marché et des besoins clients : · Réaliser des études de marché et benchmark concurrence pour détecter les évolutions d'offres et tendances sur le marché ; · Identifier des segments de clientèle à développer et/ou pour lesquels des besoins spécifiques sont à proposer ; · Suivre l'évolution des attentes des clients et l'adaptation de nos offres aux différents risques couverts et à leur évolution ; · Identifier les opportunités de développement ou d'adaptation des offres ; · Réaliser des études et notes de synthèse de nos offres et enjeux, à destinations multiples (équipe, groupe de travail, Direction des ACM). Conception et développement des produits : · Élaborer et/ou faire évoluer nos produits d'assurance emprunteurs pour rester compétitifs, innover et respecter les évolutions règlementaires ; · Définir les caractéristiques techniques des produits (garanties, options, tarification, modalités de prise en charge, etc) en étroite collaboration avec les actuaires et la MOA ; · Proposer les ajustements nécessaires pour optimiser les produits en fonction des retours des clients et des distributeurs ; · Garantir la cohérence globale de nos offres ; · Piloter le cycle de vie des produits, de leur conception à leur lancement, en passant par leur évolution et leur mise à jour régulière. Animation et échanges avec nos distributeurs : · Créer et mettre à jour les supports de vente à destination des réseaux de distribution en collaboration avec les équipes marketing ; · Mettre en avant le positionnement et les argumentaires produits ; · Accompagner les réseaux de distribution dans l'appropriation des offres lors de formations ou en support ; · Collaborer avec le service marketing pour définir des stratégies de communication. Suivi de la performance de nos offres · Analyser les performances commerciales (taux de souscription, niveau de couverture, taux de résiliations) ; · Suivre les indicateurs de rentabilité et de risque ; · Proposer et piloter les ajustements nécessaires (évolution de garanties, rationalisation de gamme). Ce que vous allez vivre chez nous Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient: - D'une rémunération fixe versée sur 13 mois - De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe - D'un plan épargne entreprise (PEE), d'un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d'un compte épargne temps (CET), - D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine - Jusqu'à 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini - D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance) - D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l'employeur - De conditions bancaire