POSTE : Responsable Prise en Charge Client H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN BRON recherche un Responsable Prise en Charge Client H/F pour la SNCF sur la gare de Lyon Part Dieu. Les missions principales sont : - Organise l'orientation et la prise en charge des clients en situation normale et perturbée - Réalise des missions de services, notamment l'animation de l'espace de vente OURA - Supervise les automates TER AURA. - Vente des billets Mission longe à pourvoir dès que possible. Horaires décalés avec amplitude de 9h à 0h45 - Poste en 3x8 - Travail les WE et jours fériés Taux horaires : 16.14 € brut Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Bac +2 avec expérience en vente et/ou commerce et/ou management. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 16.14 € PROFIL :