POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Administration des ventes (ADV) - Établir les devis et les offres commerciales. - Enregistrer les commandes clients. - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison. - Contrôler les délais de livraison et informer les clients. - Préparer les bons de livraison et les documents administratifs. - Traiter les réclamations administratives en lien avec les services concernés. - Passer les commandes fournisseurs Relation clientèle - Accueillir les clients au téléphone et à l'agence. - Répondre aux demandes d'informations commerciales. - Assurer le suivi des dossiers clients. - Maintenir une relation de qualité avec les clients et partenaires. - Participer à la fidélisation de la clientèle. Gestion administrative - Assurer le classement et l'archivage des dossiers. - Gérer le courrier et les courriels. - Mettre à jour les bases de données. - Participer au suivi des indicateurs commerciaux. - Rédiger divers courriers et comptes rendus. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Cette personne devra être rigoureuse, organisée, avoir un bon relationnel ( clients sont issus du BTP) et être polyvalente. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 14.00 € PROFIL :