L'expertise ferroviaire est au cœur de l'ADN de MASTERIS qui se positionne comme le spécialiste de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire.   Créée en 2009, filiale du groupe SNCF, MASTERIS a pour mission d'améliorer la performance des matériels roulants en proposant des prestations sur mesure à ses clients, qu'ils soient basés en France ou à l'étranger.   Capable d'intervenir sur tout type de matériel ferroviaire et disposant d'une ingénierie de pointe, MASTERIS se définit autour de trois valeurs clés : agilité, maîtrise et engagement. Plus de 180 clients nous font confiance.   MASTERIS en quelques chiffres : - une forte présence à l'international : Allemagne, Benelux et Royaume-Uni - 5 antennes : Paris, Lille, Strasbourg, Tours et Rennes - 160 collaborateurs   Vos missions :   Production des offres et gestion d'affaires : - En coordination avec les membres de son équipe et les départements commerciaux, pilote ou contribue aux réponses à appel d'offre - Assure le suivi d'affaires et/ou la gestion de projets relatifs à son périmètre d'activité, en respectant les procédures et bonne pratiques fixées par MASTERIS, et en respectant les engagements pris en termes de sécurité, qualité, coût et délais. - Assure une bonne coordination de la sous-traitance (MI, MD, partenaires externes).  Anime des revues périodiques avec notre maison mère sur la revue des affaires et/ou la stratégie produit - Veille à un haut niveau de satisfaction client dans son périmètre d'activité, et prévient ou escalade les éventuels risques de conflits - Etablit un reporting de l'avancement coûts/qualité/délais des offres et projets dans son périmètre d'activités - Rédige, ou contribue à la construction des offres et rédactions des contrats - Supporte le développement dans son périmètre d'activité en soutenant les départements commerciaux dans leurs démarches.  Assure la veille des marchés et la prise en charge des appels à candidatures.   Garant du respect des normes et réglementations sur son périmètre : - Participe au système qualité MASTERIS et veille à l'amélioration continue des processus - Veille à la mise en place de bonnes pratiques et procédures relatives à l'établissement des offres et de la gestion de projets et affaires pour MASTERIS transversalement. - Etablit un reporting mensuel des offres pour MASTERIS - Support la mise en place d'un reporting projets et affaires pour IOP - Veille à la sécurité de son personnel, prend en compte et contribue au système de management de la sécurité/santé - Préserve les intérêts de MASTERIS et du groupe SNCF   Gestion financière : - S'assure de la rentabilité des affaires de son périmètre - Garantit le respect du budget validé en comité d'engagement (y compris le management des risques et des opportunités) - Assure le pilotage financier de ses affaires : taux d'occupation des collaborateurs, suivi des éléments de facturation - Assure un reporting financier de son activité   Management d'équipe : - Donne du sens et fédère les équipes autour des ambitions de son pôle et du département IOP - Evalue la performance individuelle, veille à l'optimisation de la performance individuelle et collective et accompagne le développement de ses collaborateurs à travers notamment les formations adéquates. - S'assure de la bonne adéquation Emplois / Ressources en procédant aux recrutements nécessaires, en lien avec la DRH et en coordination/cohérence avec l'ingénierie du Matériel SNCF     Métier (savoir-faire) : ·       +10 ans d'expérience accomplie en milieu industriel et technique ·       Maitrise et expérience éprouvée en gestion de projets et d'affaires ·       Expérience éprouvée en gestion d'appels d'offres ·       Management d'équipes multi-sites ·       Connaissances approfondies en Ingénierie systèmes de transports ferroviaires ·       Connaissances éprouvées en gestion financière d'un département ·       Connaissances des réglementations ISO9001 ·       Connaissances de la sécurité ferroviaire   Savoir-être : ·       Leadership ·       Capacités relationnelles ·       Orientation satisfaction client ·       Sens du travail en équipe ·       Rigueur organisationnelle, tenue des délais ·       Capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle   Langues Etrangères (et niveau associé) ·       Anglais courant